Meri Sadak

Khám phá Meri Sadak, một ứng dụng quan trọng được thiết kế để đóng vai trò như một nền tảng tương tác nhằm thúc đẩy sự tham gia của công chúng và giải quyết các vấn đề liên quan đến đường bộ, đặc biệt là đối với các tuyến đường được xây dựng theo sáng kiến Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) và các tuyến đường khác không được bao phủ bởi PMGSY. Với ứng dụng này, người dùng có thể báo cáo bất kỳ mối lo ngại nào về tốc độ thi công, chất lượng công trình và các tranh chấp đất đai liên quan. Tính năng độc đáo cho phép tải bằng chứng hình ảnh trực tiếp cùng với khiếu nại.

Tập trung vào sự tiện lợi và nâng cao quyền lực của người dùng, nền tảng đã trải qua một cuộc cải tiến lớn, mang đến giao diện người dùng được cải thiện nhằm tăng cường trải nghiệm. Người dùng có thể dễ dàng gửi khiếu nại tại chỗ hoặc từ xa và theo dõi tiến trình một cách dễ dàng. Tính năng này đảm bảo rằng các vấn đề không chỉ được gửi mà còn được tiếp tục xử lý cho đến khi giải quyết.

Tận dụng khả năng đề xuất các tuyến đường PMGSY dựa trên chính xác vị trí, huyện, xã, thôn, hoặc chi tiết nơi cư trú – một công cụ đơn giản hóa và cá nhân hóa sự tương tác với cơ sở hạ tầng đường bộ trong khu vực. Luôn cập nhật thông tin với mục Công dân tương tác, đưa ra các thông tin về các tuyến đường mới được kết nối, nâng cấp, hoàn thành hoặc đang trong quá trình thực hiện tại địa phương. Điều này giúp việc gửi khiếu nại liên quan đến các tuyến đường này trở nên dễ dàng hơn.

Nếu người dùng không hài lòng với phản hồi đối với khiếu nại của họ, có sẵn quy định để mở lại vấn đề trong khung thời gian 10 ngày, đảm bảo rằng các ý kiến vẫn được lắng nghe và các vấn đề được xử lý kịp thời.

Các tiện ích bổ sung bao gồm hướng dẫn chi tiết về việc nhận diện các tuyến đường PMGSY và tính năng 'Tìm tuyến đường PMGSY gần nhất' tiện ích. Để hỗ trợ và đảm bảo trách nhiệm, thông tin liên hệ chi tiết của các cán bộ chịu trách nhiệm được hiển thị, mang lại sự thuận tiện cho người dùng để theo dõi khi cần thiết.

Việc nâng cao hồ sơ người dùng trên nền tảng hiện giờ trơn tru hơn, mang lại một trải nghiệm tương tác cá nhân hơn. Hãy tham gia vào cách tiếp cận phản ứng nhanh và minh bạch đối với quản lý cơ sở hạ tầng đường bộ này, và đóng góp vào việc cải thiện điều kiện đường trong khu vực.